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A Equipe Supra

Fundado em 1997 por Paulo Ferreira, conceituado no campo empresarial por possuir uma ampla capacidade de diagnóstico, adquirida com os anos de trabalho, pesquisa e vivência na área de vendas, o Instituto Supra oferece um sistema adequado de soluções para sua organização comercial e de vendas, que ajusta e organiza imediatamente alcançando os melhores resultados.

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Treinamentos de alta performance e com excelência em Vendas, é só na #universidadesupra!

São quase mil micro-vídeos de aulas em processos e estratégias para você e sua equipe de vendas, arrebentarem de vender!

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Para que você seja capaz de repetir seu melhor desempenho sempre e ter bons resultados na hora de vender. é preciso saber fazer uma boa gestão profissional em vendas.
Por isso tenha atitude, compromisso e visão de negócio:

Alguns dos conteúdos no Curso Gestão Profissional de Vendas:

• Estágio de desenvolvimento de vendas;
• O que fazer profissionalmente para vender;
• Sucesso e a profissão em vendas;
• prospecção
e muito mais...

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...

Conquistar o cliente curva A da concorrência exige muito estudo e trabalho por
parte do vendedor, pois é necessário que esse cliente tenha confiança para querer trocar o fornecedor antigo e se tornar o seu mais novo cliente.

• Atitudes necessárias para conquistar o cliente do concorrente;
• Quais atitudes deve tomar;
• Como achar esses clientes;

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Restabelecer a comunicação com clientes Inativos é fundamental para ter sucesso na área de vendas, pois esse é um dos três recursos existentes para manter clientes na carteira. Nesse curso você irá aprender a melhor maneira de
reconquistar a confiança desse cliente e manter um contato contínuo com ele:

• Como fazer as perguntas certas
• O que fazer para recuperar o cliente
• Reconquistar a confiança

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Atuar como representante comercial sempre foi uma tarefa difícil, ainda mais
quando queremos que outras pessoas estejam engajadas com nosso objetivo.
O trabalho de representantes é muito mais do que simplesmente tirar o pedido,
conseguir novos clientes e ajudar com problemas de notas fiscais, entrega, prazo e outros.
É um trabalho que exige muita expertise quando se trata entregar além
daquilo que o cliente comprou.

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fazer uma boa gestão de carteira, ou seja. saber gerenciar aqueles clientes que
estão sobre sua responsabilidade é fundamental. Além disso é de suma importância saber conduzir esse gerenciamento para estabelecer objetivos,
reter clientes, melhorar a comunicação e expandir os negócios.

• Objetivo da gestão de carteira;
• Critérios para criar uma carteira;
• Como dividir a carteira;
• Definições importantes;

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Um dos maiores erros da maioria dos vendedores é não fazer um follow up em
todos os processos de vendas, isso faz com que muitos percam de vender mais.
Fazer essa gestão adequada de relacionamento é essencial para aumentar até em
300% de suas vendas
• Como converter 30% a mais de clientes
• 365 formas de fazer follow up
• Como não cometer os erros mais comuns
• Estratégias avançadas

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O dia-a-dia de um vendedor sem dúvidas é corrido, por isso muitas vezes pode ser difícil cumprir todas as tarefas necessárias. Mas com esse curso de planejamentode trabalho do dia-a-dia você irá aprender como otimizar seu tempo para ter ainda mais sucesso em vendas.

• Rotina do vendedor externo e interno;
• Como fazer um planejamento semanal:
• Como dividir o dia;
• Como gerenciar o seu tempo e o da equipe;

E muito mais... acesse www.universidadesupra.com.br/cursos/
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Um dos processos mais importantes na área de vendas é a prospecção, pois ela permite
encontrar novos leads para empresa. Por isso a Universidade Supra criou um curso onde
você irá aprender técnicas como do CAIO E AGB para melhorar ainda mais as suas vendas.
CONTEÚDO PRESENTE NESSE CURSO
- Porque prospectar
- Gestão de tempo
- Lista de clientes
- Tipos ligações qualificadas;

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Comandar uma equipe de sucesso não é fácil, pois existem muitos desafios a serem
superados. Mas com o curso de gestão comercial de alta performance da Universidade Supra,
você irá ter uma nova visão sobre gerenciar pessoas e aprender a importância de processos
fundamentais, como é o caso do Recrutamento e Seleção que faz toda a diferença na hora de
montar um time. Além disso há várias dicas de como alinhar os colaboradores com os
objetivos da sua empresa.

CONTEÚDO PRESENTE NESSE CURSO
- Acompanhamento em Campo;
- Argumentação e planejamento;
- Habilidade de persuasão;
- Procedimentos operacionais voltados para vendas;

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A equipe Supra ( Do Instituto e da Universidade), desejam que nesse novo ciclo que se inicia, todos possamos alcançar nossos objetivos, sejam eles pessoais ou profissionais.
Foi um ano difícil para todos, mas com muita disciplina e garra, conseguimos ajudar muitas empresas e suas equipes de vendas, a ter melhores resultados.

Que no próximo ano, você que ainda não descobriu a universidade, tenha essa oportunidade de chegar mais rápido ao objetivo em comum. E que todos nós tenhamos um ano maravlhoso, longe desse #covid_19😷 , e que possamos nos encontrar presencialmente!

Um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo a todos da equipe, e clientes.

Boas Festas! 🎄✨🥂
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A Cold Call é a forma mais poderosa e eficaz que uma pessoa de vendas pode aumentar suas vendas e
bater suas metas. As ligações frias colocam o vendedor no controle de seu sucesso. A chamada fria podeajudar uma startup, uma pequena empresa a crescer com baixo custo, o empreendedor compartilha sua
ideia sem um orçamento de publicidade, e o vendedor é a causa de sua produção e não o efeito de uma
empresa de grande porte.
Aquele que dominar a chamada fria é garantido como um dos funcionários mais valiosos que uma
organização de vendas.
• O planejamento para ter bons resultados em vendas;
• Scripts de ligação para ajudar a conseguir seus objetivos;
• Como você cria seus próprios scripts que trazem resutlados;
• Processo do cold call;
• Estratégias que ninguém faz e faz você vender muito mais;
• Porque Cold Call gera mais vendas para você que para os outros;

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A grande maioria dos vendedores amam este parte da venda pois acreditam que todas as
técnicas serão usadas neste momento. Porém o que realmente acontece é que se você usar o
processo de vendas de maneira correta o fechamento acontece normalmente e ainda por cima
sem nenhuma objeção pois você fez como deveria ser feito, buscando informação antes de dar
informações.
• Técnicas que fecham qualquer venda;
• Tenha mais que técnica atitude para fechar mais vendas;
• Erros que os vendedores mais cometem que atrapalham as vendas;
• 11 Tipos de fechamentos de vendas;
• O que fazer para fechar mais vendas;

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Aumentar e fechar as vendas ao longo do processo de vendas exige mais do que apenas seguir um
punhado de dicas de vendas. Os vendedores devem utilizar a estratégia de negociação, o equilíbrio e o
pensamento avançado para liderar um cliente em direção a um acordo para fechar uma venda. Projetar o
processo de vendas perfeito para o seu negócio pode ser uma tarefa desafiadora e, posteriormente,
motivar sua equipe de vendas a adotar um processo de vendas é uma conversa inteiramente diferente.
• Atitude diária para vender mais;
• Meu comprometimento com o planejado e com os resultados;
• Técnica de abordagem para qualquer venda;
• Perguntas de conexão e rapport;
• Os 6 estágios da vendas;
• Como garantir que não aconteçam objeções;

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Entender o perfil do cliente é muito importante para você ter estratégias e saber como falar com cada
cliente, agir e se aproximar da melhor maneira das pessoas. Cada pessoa tem um perfil comportamental,
e quando conhecido mesmo que somente por observação pode te dar grandes informações das pessoas.
Ter essas informações fará com que você esteja sempre a frente dos seus concorrentes e mais próximos
de seus clientes ou futuros clientes.
• Como entender o perfil de cada cliente;
• Identificando como o cliente pensa;
• Percebendo o que o cliente fala e usando isso a seu favor;
• Conhecendo o método DISC para analisar pessoas;
• Ferramenta que ajuda a entender as pessoas e a contratar com mais eficácia;
• Qual das 4 tipos de pessoas eu lido melhor;
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O atendimento é de suma importância dentro de uma empresa que faz atendimento receptivo a clientes,
afinal nos dias de hoje isso é ainda ais importante tendo em vista que as pessoas costumam não ter mais
o costume de ter um contato diretamente com as pessoas, com toda a tecnologia disponível nos dias de
hoje o contato humano está cada vez mais escasso, as pessoas buscam a objetividade, por isso quando
alguém trata o cliente com cordialidade, educação e cortesia é visto de maneira diferente, quantas vezes
você mesmo no momento de uma visita a uma empresa você diz que comprou devido ao atendimento, ou
então não fez a compra devido ao atendimento.
• 6 Princípios do atendimento;
• O que devemos fazer para atender bem;
• O que não devemos fazer;
• Dicas de atendimento;
• Como padronizar o atendimento da sua equipe;

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Para atuar em vendas é preciso muito mais que técnicas, processo e saber lidar com objeções. Antes
mesmo de chegar nestas etapas da venda precisamos saber as principais COMPETÊNCIAS que devem
ser necessárias para vender. As competências são importantes pois além de preparar qualquer pessoa
para atuar em vendas também serve como uma ferramenta de diagnóstico individual e para equipes.
• Se você ACHA que vender é fácil, se não vendemos onde está o erro?;
• Estrategias de atuação;
• Habilidade para fazer perguntas;
• Como pensar para vender;
• Perguntas Abertas;
• Perguntas Vinculadas e Justificadas;
• Como mudar padrões e estar em estado focado diariamente;

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Para ser bem sucedido em vendas você primeiro tem que acreditar em você, seguir e saber os
fundamentos básicos do sucesso em vendas. Saiba que o resultado está relacionado somente a você e
as atitudes que você empregar no seu dia a dia para vender. Vendas acontecem através da ação massiva
e da forma de pensar para vender;
• Atitudes necessárias para vender;
• Acreditar mais em você é essencial;
• Como pensar para vender;
• Fundamentos para ser profissional em vendas;
• Roda do sucesso de vendas;
• Vendas é 80% ação e 20% técnica;

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Hoje é dia de comemoração aqui no Instituto Supra, nosso presidente Paulo Ferreira completa 60 anos e não poderíamos deixar essa data passar em branco. "Se eu pudesse deixar algum presente à você, deixaria aceso o sentimento de amar a vida dos seres humanos. A consciência de aprender tudo o que foi ensinado pelo tempo a fora. Lembraria os erros que foram cometidos para que não mais se repetissem. A capacidade de escolher novos rumos. Deixaria para você, se pudesse, o respeito aquilo que é indispensável. Além do pão, o trabalho. Além do trabalho, a ação. E, quando tudo mais faltasse, um segredo: o de buscar no interior de si mesmo a resposta e a força para encontrar a saída." - Mahatma Gandhi.
São 60 anos de idade e mais de 25 anos dedicados a esta empresa, o Paulo sempre se dedicou a fazer sua empresa crescer, ele nunca quis ser popular, famoso, mas dentro do mercado onde ele se insere ele é ÚNICO e todos que trabalham com ele concordam com isso. Ele ainda hoje nos ensina coisas que levamos para toda nossa vida, seja profissional ou pessoal e por isso somos gratos a você Paulo. Obrigado de toda a equipe do Instituto Supra, desejamos à você muita paz, saúde e felicidades!
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No Podcast do Instituto Supra você encontrará, todas as semanas, novos episódios sobre gestão de equipe de vendas, vendas, técnicas, dicas para quem quer atuar como profissional de vendas.
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