Gestão da carteira de clientes, você sabe lidar? A carteira de clientes representa para uma empresa que atua no segmento corporativo (ou bb2b) o mesmo que o cliente assíduo representa para um supermercado ou uma loja do varejo.
Dicas:
1 –Conhecer todos os clientes da carteira
2 – Identifique os contatos-chaves
3 – Estude seu cliente para conhecer Situação Atual e Situação Potencial
4 – Perfil e Potencial do cliente
Leia mais sobre Gestão de carteira de clientes
Emmanuel Ferreira | Instagram | Facebook | Youtube