Gerenciar Carteira de Clientes

Gestão da carteira de clientes, você sabe lidar? A carteira de clientes representa para uma empresa que atua no segmento corporativo (ou bb2b) o mesmo que o cliente assíduo representa para um supermercado ou uma loja do varejo.

Dicas:

1 –Conhecer todos os clientes da carteira

2 – Identifique os contatos-chaves

3 – Estude seu cliente para conhecer Situação Atual e Situação Potencial

4 – Perfil e Potencial do cliente

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